Sanki Türkçesi yokmuş gibi turizm camiasının yerli yabancı herkese ezberlettiği kelime..
Aslen geniş anlamda, herhangi bir yere - ki illa otel, uçak olması zorunlu değil, kütüphane, restaurant vb olabilir - giriş işlemlerinin kayıt altına alınmasıdır.
Türkçesi var ama tabi bizim memlekette kullanılmıyor
Hatta bir keresinde otele giriş yapmak isteyen altmış yaşına gelmiş teyze ile amcaya, resepsiyonist hanımefendi :
- "çekin işlemi saat 2de, çekin saatini beklemeniz lazım " diyince
Teyze hiddetlenip
- "evladım biz televizyona mı geldik, tatile geldik, çekimde olmayıversin, ver odayı" diye bağırınmıştı

turizmde mevcut kapasitenin üzerinde satış alınmasıdır. otelin oda kapasitesi 250 ise ve siz satış kanallarına stop sale geçmezseniz muhtemelen patlarsınız, keza uçak koltukları içinde bu durum geçerlidir. bazen yoğun dönemlerde havalimanında ayazda kalmanızın sebebi budur. beleşe bilet arayanlarında başına sıklıkla gelebilir. rezervasyonlarınızı türk menşeili turizm şirketlerinden yaptırmanızda fayda var. en azından otelin kapısında veya havalimanında kaldığınız zaman anında ulaşabileceğiniz bir müşteri destek hattınız olur. özetle over booking fazla satış anlamına gelir ve sık yaşanan bir durumdur, sizin başınıza gelmemiş olması tesadüftür.

double booking, dijitalleşen dünyada sistemlerin hatalı olarak aynı isme çift rezervasyon üretmesidir. otele diyelim ki 1 oda kayıt yaptırdınız, siz yine de 2 oda gidin belki beleşe 1 fazla oda alırsınız.
keza uçak bileti içinde geçerli bu durum, siz hem yetkili ofisten bilet rezervasyonu yapıp, hemde internetten yapmaya çalışırsanız bu da double booking sayılır. biri patlar rezervasyonların, muhtemelen internet ortamındaki elinizde kalabilir.

Otel konaklamalarında, otel odasının sadece gün içinde kullanılarak gece konaklamanın olmaması durumunda, kullanılan süre için otele ödenen gündüz ücretidir. Saat sınırlaması genelde 06:00 - 17:00 olarak belirlenmiş olsa da otelden otele göre değişiklik göstermektedir.
Bir insan neden bir oteli sadece gündüz kullansın gibi aklınızda bazı fesatça düşünceler belirdi ise alternatif durumları da kısaca açıklayayım. Örneğin 5 gece otel konaklamanız oldu ve 6.gün uçağınız akşam , normalde odayı 12:00 de boşaltmanız gerekirken günlük ödemesini gerçekleştirip konaklamanıza devam etmek isteyebilirsiniz.

Otel misafirlerinin yapılan otel rezervasyonunuzda belirlenmiş olan otelden ayrılış tarihinden önce otelden ayrılmaları durumudur. Böyle bir durumda otel ücreti iadesi söz konusu olmaz. Ancak geçerli bir neden söz konusu ise otelin inisiyatifinde otel iade yapmayı kabul edebilir. Otelden ayrıma nedeni ciddi sağlık sorunları ya da kaza gibi bir durum ise devlet hastanesi raporu ile de otel iadeyi gerçekleştirir.

Otelcilikte tarihlere göre oda doluluk durum tahminlerini gösteren form. Eskiden çarşaf hesabı diye de tabir edilirdi. Otelcilikte çok önemli olan forecast raporlama sayesinde ön büro ve finansal planlamanın işi çok daha kolay olmaktadır.

Daha ziyade gençlerin tercih edebileceği kıvamda olan, emsallerine göre oldukça ekonomik konaklama tesisi. Bir nevi öğrenci yurdu misali. Bir oda içinde birbirini tanımayan insanlarında bulunabildiği türleri olan, ortak banyo ve tuvalet kullanımının söz konusu olabildiği tesis de diyebiliriz. Hatta "Hostel" filmini izleyenler için oldukça korkutucu ve gerilim dolu gelebilir ama hostellerin fiyatlarını inceledikten sonra olaya daha sıcak bakacağınız kesin.

Tınısı kulağa çok hoş gelen, şakası çok yapılan kelime. Houuussee keepiiiiing :)) Kat hizmetleri anlamına gelir. Odamızı temizleyip mis gibi yapıp havlularımızı değiştiren sonra da yatağımıza havludan kuğular yapıp güller serpiştiren hep onlardır. Otel konaklamanız esnasında kapınız tıklatılıp house keeping sesini duymanız sonrasında iki saniye içinde atağa geçmezseniz odada olduğunuz pozisyonda yakalanırsınız :) Odanızın temizlenmesini istiyorsanız kapıya asabileceğiniz oda kartları otelde mevcuttur odadan çıkarkan kapınıza asarsanız odanız temizlenecektir, aynı zamanda temizlik ya da herhangi bir nedenle rahatsız edilmeyi istemiyorsanız bunun için oda kartları mevcuttur (bkz:do not disturb)

direk ucuz bilet demek yerine kulağa da hitap etsin diye charter kelimesinin tercih edildiğini düşünüyorum bu seferler kesin saatlerinde kalkmayabilir, iptali ve değişikliği olmaz ucuz olduğu için tercih edilir çoğu zaman olduğu gibi de ucuz denildiği anda hemen üstüne atlanıyor daha sonra iptal ya da değişiklik istediklerinde kalakalıyorlar :)